Handla och beställ produkter hos Mormor Ruth – Hantverk & design
Vi har vår hantverksbod i Asarum öppen under några tillfällen under året, se Öppettider för mer detaljer.
Men ni kan alltid höra av er till oss med en beställning för leverans vid ett annat tillfälle eller till annan ort.
Om du är intresserad av att köpa någon av våra produkter är ni välkomna att kontakta mig, Anneli.
Skicka ett mail till mormorruth.asarum@gmail.com med din beställning eller ring/SMS:a till nummer 070 – 3021436.
Information om beställningar:
Beställning av produkter kan göras via mail, SMS eller telefon.
Leverans sker enligt överenskommelse, men i första hand är det avhämtning i Tostarp, Asarum som gäller.
Beställning som ska skickas via brev eller paket skickas mot att beställaren betalar fraktkostnaden.
Brev och paket skickas till mottagaren efter det att full betalning emottagits via Swish eller bankgiroinbetalning.
Beroende på storlek på paket/brev kan mottagaren i vissa fall behöva hämta ut paketet/brevet på ett utlämningsställe. Det är därför viktigt att ni anger mailadress samt mobilnummer så att avisering kan skickas till er.
Ingen återbetalning sker av frakt/betalning för beställda varor om paketen inte hämtas ut.
Leverans kan endast ske inom Sverige.
Leverans sker med Postnord och kostnad för frakt följer Postnords avgifter för brev/paket.
Information om returer och byten:
Produkter som levererats felaktigt eller är defekta när leverans mottagits returneras till Mormor Ruth – Hantverk & design där företaget står för returkostnad.
Du som kund väljer om du vill ha pengarna tillbaka eller om du vill ha en ny vara.
Kontakta företaget innan retur görs.
Reklamation ska göras inom 7 dagar efter leverans.
Om du beställt fel vara eller storlek inte stämmer, dvs produkten är inte fellevererad eller defekt, kan vi skicka en ny vara till dig där du själv står för returkostnad och ny fraktkostnad.
Produkten får ej vara använd om den returneras.
Information om ångerrätt, endast beställning via internet:
Ångerrätt gäller, du kan ångra din beställning inom 14 dagar efter du mottagit din produkt eller gjort din beställning, enligt distansavtalslagen.
Produkten ska skickas tillbaka, oanvänd, till företaget inom 14 dagar efter mottagandet.
Köparen står själv för kostnad för returfrakt.
När företaget mottagit varan betalas pengar för produkten och ursprunglig frakt tillbaka till köparen.
Information om betalningssätt:
Vid köp av varor i fysisk butik sker betalning med Swish eller med kontant betalning.
Vid beställning som ska skickas med brev eller paket sker betalning via förskottsbetalning med Swish eller via bankgiroinbetalning.
Swish nummer: 1230942599
Bankgiro: 5746-1774
Mormor Ruth – Hantverk & design är godkänd för F-skatt.